中新社香港八月十六日电 (记者 文青)香港落马洲支线通车后,今天首个上班日,运作大致畅顺,有居住在福田区的港人表示新路线方便,但认为指示不够清晰。
九铁发言人表示,落马洲支线今天早上行车畅顺,约为每十分钟一班,在上午八时后人流开始增多。发言人指出,发现有前往罗湖的乘客,搭错往落马洲的列车。
九铁认为,路线新开通后,乘客需要时间适应,他们已经增加指示,又将广播次数增加,并将广播的声浪提高,提醒市民正确路线。
九铁的调查显示,乘客对新支线的满意度达九成七,整体评分有八点四分,九成半乘客满意大堂通道畅顺,也满意出入境所需要的时间,有七成半人满意接驳交通。
东铁客运经理黎守谦表示,知悉深圳方面正检讨及积极跟进接驳交通。对于落马洲支线通车后,能否对罗湖线起分流作用,黎守谦认为,罗湖线的乘客量与以往没有大分别,但相信乘客会尝试使用新支线前往内地。(完)