上海航空港、铁路、公交、港口等窗口行业将总动员,打造“绿色通道”、培训志愿者队伍、完善保障残障人士安全服务流程,尽全力迎接10月份将在上海召开的第12届夏季特殊奥林匹克运动会。这是昨天市建设交通委举行的“建设交通业精神文明和政风行风建设大会”上透露的信息。
上海航空港将对志愿者开展智障人士心理学培训工作,完善指示标识系统,使浦东机场到达区域公共交通指示牌实行“无缝衔接”;上海铁路局将在局管内各主要大站开辟“绿色通道”,并加强运输组织工作,在有特奥运动员乘坐的火车上安排干部添乘;公交行业将把“硬件”升个级,做到中高等级运营车辆达到90%,长途班车准点率达到80%,并且设立“温馨服务点”,在二级以上客运站配备至少1辆残疾人方便车;各水路客运窗口也将推出应急、咨询、特殊语言服务等延伸服务项目,制定保障残障人士“候船、上船、乘船、离船”等各项安全服务。
会议还透露,今年市容、市政、房地、绿化等建设行业主要职能部门逐步将管理方式向精细化管理转变,减少施工扰民,努力消除市政道路“跳车点”和“障碍点”,加快完善公共配套设施。市房地部门还将严肃查处物业管理中损害群众利益的违法违纪行为,并淘汰一批服务差、技能低、投诉多的物业管理企业。(记者 陈汶鑫)