中新网9月25日电 台湾高铁公司网络订票24日首日登场。不过系统频频出现不良状况。台湾高铁表示,将对此进行检讨和改进。
据台湾《中国时报》报道,台湾高铁全线通车九个多月,开放网络订票的计划搁置四次,24日终于上路。台湾高铁网站以斗大橘色字体写着“网络订票新登场”,吸引民众注意,点选“网络订票”即可预订未来十四天的车票。
一位戴女士24日很早就上网订票,原本只想测试后再订,但测试时出现“网页过期,必须回首页”、“系统忙碌,订位失败,请稍后再试”,她抱怨“很不顺畅”。
铁道迷抨击台湾高铁根本没有进步,好不容易推出网络订票系统,竟状况频频。岛内铁道专家洪致文说,他24日至少有半小时上不了高铁官方网站。高铁网络订票系统是延续自动售票机系统,出现的问题、状况一样,会减少民众使用网络订票意愿。
台湾高铁表示,民众操作错误想回到上一页,会出现“网页过期,必须回首页”,是系统在整理,民众只要耐心等待,再按一次回上页即可,不须回首页重新操作。高铁公司表示,24日清晨修正防火墙程序,可能因此造成不顺,其将进行进一步查证。