海峡两岸旅游交流协会会长邵琪伟10日在此间说,成熟发达的台湾观光业可以通过深度旅游吸引更多大陆同胞,发挥桥梁与纽带作用,以共同提升两岸旅游产业素质。
在大陆居民赴台旅游首发交流考察团答谢晚宴上,邵琪伟向为推动大陆居民赴台旅游付出大量心血的两岸业界表示诚挚谢意。他说,台湾发展旅游业有丰富的自然和人文旅游资源,有便捷的交通基础设施和良好的旅游接待设施,吃住行游购娱各旅游要素都达到相当的水准,特别是为接待大陆游客做了大量务实的准备,接待设施、服务质量等硬软件显著改进,考察团对大陆居民赴台旅游健康有序发展更加充满信心。
邵琪伟说,为使大陆居民赴台旅游为两岸民众谋求更大福祉,建议两岸业界既着眼当前,组织接待好每一团大陆游客,使他们高兴而来、满意而归;同时又谋划长远,立足于吸引更多大陆游客,逐步谋划推动大陆游客在台湾深度旅游,充实相应制度和措施,以求宏观和全局之效、求长久发展之利,发挥好旅游的桥梁纽带作用,为两岸民众谋实惠、办实事,为两岸和平发展做贡献。
邵琪伟建议两岸业界不断研究大陆居民消费需求和市场特点,在接待设施、信息服务、餐饮购物、导游讲解等相关环节以游客为本、诚信为本、义利兼顾,注重旅游质量,维护和保障大陆游客的合法权益。两岸业界要加强大陆居民赴台旅游信息交流,逐步建立信息共享机制、长效合作机制、突发事件处置预案,以服务于两岸民众,通过大陆居民赴台旅游共同提升两岸旅游产业的素质。
台湾海峡两岸观光旅游协会会长赖瑟珍说,开放大陆居民赴台旅游第一阶段以观光为主,第二阶段将以深度、主题、精致游产品为主。包机将增进两岸民众的交流,她呼吁两岸的业者开发更深度更多元的产品,为两岸人民谋求更多福祉。(记者钱春弦 张勇)
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