中新网10月8日电 香港文汇报报道，零售业可说是今年黄金周游客增加的最大受益者，其中尤以化妆、电器、药行、金饰表现最为理想，平均录得20%的生意增长，顺利获得“黄金收益”。而随着内地与香港信息流通的加强，不少内地游客已成聪明的消费者，懂得前往信誉良好商店购物。
东方红业务策划经理曹承平表示，黄金周不过短短一星期多点的时间，已令公司业务增长超过两成，而内地客一般消费约1000港元，比香港市民更多。他说，香港零售店最吸引内地客的原因在于其低税收，故东方红的入口货如韩国人蔘成为“热卖”之选，最奇怪的是连产于内地的冬虫夏草亦大受内地旅客欢迎，皆因货真价实，可见香港依然是旅客心中的“购物天堂”。
影音器材店华仁会旺角分店店长梁生亦指出，得益于个人游开放后，他们这些没跟旅团挂钩的“街铺”才可真正分上一杯羹，该店整体收益在黄金周期间增加了1成。
莎莎国际发言人表示，10月1日至6日，该集团营业额较去年同期增加20%，增长符合预期，而内地旅客平均消费额维持500元水平，高于集团整体的200元平均数。莎莎为迎接个人游游客，未来半年更会增开数间分店。
周生生集团业务统筹经理刘克斌指出，集团营业额较去年同期微增1至2成。据公司掌握数据，相信是因为黄金周访港旅客大部分为来自邻近城市，消费力较北方旅客如北京为低，而且访港次数较多，故不可能每次都“豪买”，不过长远零售业表现乐观，京沪等地旅客成为他们的期待。
今年市道反应理想，但投诉反而少了。去年黄金周首日已有3名旅客投诉本港商店涉嫌卖贵货、货不对办，今年旅游业议会至今只收到7宗内地旅客的投诉，要求有关售卖首饰及影音器材的店铺退款，数字明显较去年为少。消委会亦收到8宗投诉，1宗更属维修问题；旅发局方面，仅收得两宗投诉。
各零售商对投诉情况减少甚表欢迎，认为这是大力打击和加强宣传消费者权益。曹承平指出，香港这个购物天堂绝不可被黑店蒙上阴影。
