扬弃华盛模式
此前有不少人认为,中国电信接手C网以后,将大体上延续联通华盛的经营模式,以集中采购、统一销售来盘活CDMA终端市场。但事实表明,中国电信在初期借华盛集采手机迅速做大用户基数,长远看来,其目标却是将CDMA产销推向市场化。
中国电信集团一份内部文件表明,截至8月底,中国电信集团已成立网络建设、移动网优、个人客户部和电信终端公司四个部门,后者由中国电信股份公司出资组建,属二级部门,负责移动终端的定制和集采,与联通华盛同样是“一套班子,两块牌子”。
但值得注意的是,原联通华盛属于中国联通全资子公司,负责终端定制和销售,独立运营核算,与C网经营关系不大。而中国电信的终端公司却受到个人客户部的考核,分支机构负责人由所属省公司提名,省公司个人客户部对移动终端公司在本省内的分支机构有40%的考核权重。
这意味着,终端公司的权限大为减少。
定位中高端市场
在9月10日的会议上,杨小伟表示,切入中高端是中国电信发展CDMA的重中之重,“不仅要提升品牌影响力,也要加强客户感知”。
杨小伟注意到,目前中国手机市场对低端手机的需求主要是GSM,而不是CDMA低端手机。他呼吁广大的CDMA手机制造商不要将眼光再锁定于低端CDMA手机市场,而应积极地研发推出中高端产品。
同时,杨小伟称,CDMA将树立品牌高端定位,由现有客户群中的中高端用户开始,逐步向外扩展、向下扩展、向低端用户覆盖,保持对用户和市场的控制力。为配合中国电信为CDMA业务确立的中高端定位,CDMA手机在市场上的定位相应也将是中高端。为此中国电信将采取在集采中逐步加大中高端手机比例的做法。
记者观察
功能高端才是真正的高端
中国电信集团副总经理杨小伟在会议上号召,CD-MA厂商不应将眼光锁定在低端产品,而应积极研发高端手机。在市场定位上有一个明确的指向,应该说是一件好事。不过也正如杨小伟所言“不仅要提升品牌影响力,也要加强客户感知”,真正的“中高端手机”不能只是价格上的“中高端”,而更应该是功能上的中高端,至少,它应该是一部功能完备的智能手机。
一提到高端机,也许有人会抬出售价不菲、外观美轮美奂的“双网双待手机”,但记者认为,这种思路将会把CDMA产业链引向歧路。
首先,3G时代的中国将出现三大运营商和三个通信标准,那么双网双待甚至三网三待的手机都只将是标配,不大可能成为卖点;其次,随着时代的变迁,手机早已从高科技产品沦落为消费电子产品,外观奢华的高端手机只有特定人群才会买帐,一般人需要的只是一部物美价廉的普通手机;此外,随着语音业务在运营商收入中比重下滑,要保持甚至提高ARPU值,运营商必须在手机功能上多花心思。
反观目前国内的CD-MA手机市场,在价格上居于中高端的手机层出不穷,但在功能上达到中高端标准的手机可谓凤毛麟角。有统计数据显示,2007年中国市场上仅有18个品牌230款CDMA手机,而GSM有上百个品牌和数千款机型;GSM手机的平均价格不到1000元,CDMA手机的平均价格则超过1300元;在真正的高端机型方面,2008年7月,中国市场在售的CDMA智能机只有9款,GSM智能机则多达140款。差距何其大也!
或许,目前国内C网用户的心情,真的可以套用摩托罗拉的一句广告词:我们只是想要一部好手机而已。(郑平)
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