中新网9月27日电 据北京日报报道,老人买东西比较谨慎,小孩又没有经济能力,这两种人在出游时购物少,导游收不到“回扣”,便成了一些旅行社眼中的“特殊人群”,须额外收取一份费用。26日,中国消费者协会发布观点,对老人、小孩另行加价涉嫌价格歧视。
中消协有关负责人表示,旅游团费主要由餐饮、住宿、交通、景点门票、导游服务等费用构成。每位消费者在旅游过程中所享受的服务基本是相同的,老人、小孩也没有得到额外的服务,仅仅是因为年龄的差异,旅行社就要对其另行加价,明显存在着价格歧视。
据分析,对老人、小孩另行加价有强制交易之嫌,实质上消费者已失去了自由选择的权利,“要么接受,要么走开”,另行加价也侧面反映了当前旅行社及导游收取购物回扣问题相当严重。
香港消委会反映,一些旅行社以低价招徕到港游客,但都安排他们购物,以取得回扣贴补接待支出,所买的商品价格自然较高。更有甚者,有些内地旅行社,假其名为香港政府征收“人头费”、“旅游费”,或针对儿童、教师征收“退休干部(含教师)及儿童附加费”,真正的原因是他们的消费力不高,难以从购物补贴中取回接待成本。(窦红梅)