近日,本报(华西都市报)爱车114接到一位60岁的刘大爷投诉:他到某驾校报名学车,该驾校以他的年龄已大为由,向他收取培训费3800元,比年轻人的正常收费标准整整多了近2000元。刘大爷对此表示不满,但是为了考驾照又不得不受此窝囊气。记者随后进行调查暗访,发现很多驾校普遍存在老年人学车加收培训费的现象。
【事件】
“当时,驾校说我们老年人学起来慢,而且他们有相关规定,60岁以上的老年人学车加1000元钱,50岁以上的老年人加500元钱!痹馐芟嗤蛹邸按觥——报名时交了2800元培训费的某驾校学员廖大爷至今仍愤愤不平。当记者问廖大爷,知不知道他们所谓的“规定”来自哪里时,廖大爷表示不清楚,只是出于自己确实想学车、拿驾照的迫切心理,虽然有些不愿意,但还是忍了。而现年56岁的张阿姨相比要“幸运”得多,她和女儿是同一驾校的“校友”,知道该驾校的正常收费标准。但来报名时仍然被多收了500元,张阿姨心里有一百个不愿意,但是为了学车,也无可奈何。
记者走访了一些驾校,发现几乎每个驾校针对老年学员都存在不同程度多收培训费的现象,其中最高有加收2000元的,比年轻人的培训费高出一倍还多;收费最低的也要比年轻人高出一两百元。值得注意的是,个别驾校不但收费高,而且还不愿意接收老年学员,认为老年人听不懂驾驶的“规矩”,不易掌握技术要领,学车周期长,考试不容易过关,容易拖累驾校的生意。
驾校:成本高收费就高
当记者问到为什么老年学员学车要加钱时,几乎所有加收培训费的驾校负责人都异口同声:老年人学得慢,考取驾照的时间长。同时,老年人学车需要专门的教练来教,他们学车的一些具体细节和年轻人也有所不同。这样,培训成本自然就要高些,所以要多收费。
一驾校报名处的工作人员称,该驾校的培训费是按照市场价格制定的。对老年人加价的问题,这位工作人员也颇“委屈”:“我们是要对老年人进行特殊培训的,为他们提供有助力的方向盘,同时有专门的教练来指导,成本的增加也就可想而知。同时,更重要的是,由于年龄的原因,老年人的反应、身体状况都不及年轻人,在学车过程中存在一定的风险,比如高血压、冠心病等常见疾病的突发以及学车时的安全等,这样,驾校的潜在风险也就相应增加了!
权威部门:加价没有政策依据
“老年人学车该不该加价?”记者采访了成都市交通委员会驾培科的某负责人。他表示,国家财政厅和交通厅早在1998年联合推出驾驶员培训费用最高限价为2300元,这一标准沿用至今。随着老年人考驾照的年龄政策放宽到70周岁,对于老年人学车的培训费用的规定并没有随之出台。对于“加钱”的问题,该负责人表示没有任何可依据的政策规定。驾校针对老年人多收培训费的做法是驾校自行规定的,并未经过有关部门的审批。如果驾校收取的费用超过了2300元,且是在老年人对该价格标准不知情的情况下,那么,老年人有权利要求驾校退还多收的部分。同时,物价部门也表示,“国家对于老年人学车多交培训费的问题并没有相关的政策规定!
律师说法:加价不合法也不合理
四川合胜律师事务所副主任律师周乐平认为,驾校属于垄断行业,老年人必须先在驾校学习,然后参加驾驶考试才能考取驾照,因此,在驾校学车是不可或缺的步骤之一,而驾校将老年学员的培训费抬高,老年人出于无奈只能被迫接受。由于老年人支付更高的培训费并不是出于自愿,所以驾校的做法是不合法的。四川合胜律师事务所的另一位律师吕良认为,根据有关部门规定,驾驶员培训费用应有一定的价格标准,如果驾校收取的培训费超过了指导价格幅度,那么这种收费就是违法的。此外,作为中华民族的传统美德——尊老爱幼,对于老年人这些特殊群体,我们是否更应该多一点关爱、多一点温暖呢?因此,驾校的加价行为既不合法也不合理。(张欣男 黄明君)