- 华泰欲树立汽车服务新标杆
中新网10月27日电 史无前例的“超长黄金周”很大程度上考验着广大汽车厂商的服务水平。许多汽车厂商在黄金周后的服务环节突然“歇气”，让不少度假归来的车主们手足无措；与此同时，也有部分商家将检测服务视为敛财的手段，让真正有需求的车主对商家失去信任，从而影响品牌形象。
然而，华泰汽车自9月28日开始强势推出为期一个月的“汽车安全节”，为车主提供黄金周节前、节后的免费检测活动，并提出“检测不流于形式，真正对车主负责”的原则。各大车企的市场竞争已经从销售转向了服务领域。
据华泰相关人员介绍，此次由厂家主导的全国性汽车安全节活动，主要针对汽车的行驶系统，包括“轮胎、制动及前后悬挂系统”等进行全面检测，并针对冬季行车特点对车辆进行保养，以便防患于未然，让消费者放心行车。
为了让车主对车辆当前的使用情况一目了然，华泰汽车采取“数据结果式检测”，技术人员不像其他厂商简单地在检测单上“画勾勾”，而是用详细数字明确记录车辆的现状；技术人员不仅对制动片厚度、轮胎磨损等进行数据测量和记载，还根据这些检测数据，推算出车辆剩余行驶里程，便于车主及时更换，用实际行动诠释了华泰的服务理念——“让客户满意，为客户增值”。
“我们不以赚钱为目的，力求覆盖100%的华泰汽车车主，对车主负责就是对我们自己负责�！被┢嫡庋笃渚�。另外，对于进店参加活动的车主，华泰汽车免费赠送2L防冻液一桶、所有车主均可免费参加华泰主办的技术专家安全驾驶知识讲座、获得《安全知识手册》一本。
中国汽车工业协会日前发布的统计数据显示，9月汽车销量同比增长77.88%，今年前9个月汽车产销已超去年全年的事实，无疑让业内再次为之一振。面对这样的喜人形势，不少汽车分析师指出，车市的竞争已经“从销售转向了服务”，突破1000万的保有量将考验车厂的服务能力和服务质量。
华泰汽车在黄金周之后，从用户的实际需求出发，进而推出专业、及时的免费检测活动，表明自主品牌车企的服务意识正在日渐增强，服务已经上升为品牌管理体系中的重要环节。作为国内SUV品牌的领头羊，华泰在汽车服务领域树立了新标杆。
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