法国的节日、假期多不胜数,名目也五花八门,我们学生除了尽享其正常的节假日外,还有春假、暑假(6-9月份)和寒假(圣诞前后),其中暑假更是长达三、四个月之久。对中国学生来说,暑假回国或者留下打工的居多,外出旅游的毕竟还是少数。而我去年暑假的艰难寻工经历,让我经历了另外一种考验。那是我刚来法国的第一个年头。
在法国找工作不外乎四个途径:朋友介绍、媒介信息、上门求职、有偿中介。第一种方式我首先放弃了,因为朋友介绍的多数都在中国餐馆,工资不高、待遇不好,人际关系还复杂,而且那些平时打零工的想转为长工都已经不行。对于我来说,宁可去干体力活也不愿意去餐馆洗盘子。有偿中介虽有听说,但我想我是不会去找的。于是我把精力都集中在报纸和网络。考完试的第二天就行动起来。每天一早起来首先就查看当地的报纸,见到有差不多的招工信息就打电话去问。(其实后来有人告诉我才知道:本地区最大的报纸只有星期二和星期六才有招聘信息,无怪乎我在其他时候总找不到信息,还以为是“今日无人招聘”。)查完报纸就去大学的图书馆上网搜索(法国的大学凭学生证可以免费上网)。但是每次按照报纸和网上查到的信息打电话过去问的时候,人家总是说已经招到人了,简直就象是一个人在说话,无一例外!这样下来近两个星期都毫无结果。
虽然我们对今年找工作的困难早有预料,但没想到会这么严重。因为我们知道今年法国的就业形势比较严峻,失业率较高;而且今年暑假不回国的中国学生较往年为多,大家都想在暑假找份工作,明显地僧多粥少。在这当口还出现了一个意外:我们一惯依靠的CROUS(“酷死”,主要为学生提供住房、工作等信息服务的机构)在暑假前突然宣布不接受语言生(即非专业学生)在它那里报名找工作。这可是一个不小的打击!因为我们平时租房子也好、找工作也好,是“只知CROUS,不知其他”,就等于是学生之家吧。而且之前听老生讲:往年他们在暑假做农业季节工都是提前在CROUS报名,然后由CROUS通知去办理手续或者安排与业主联系,基本上不用费很大周折。现在看来这条路是行不通了,不得已,我们只好寻找其他途径。有一句西方谚语说:“上帝在关上一扇窗户的时候,肯定会打开另外一扇门!”
这另一扇门就是我们后来几经打听才终于找到的“国家就业中心(ANPE)”。这个机构是国家办的,遍布于法国各地甚至乡镇,所有的信息、咨询甚至设备使用(比如复印、简历打印、市话等)都是免费的。正如其口号所说:“我们的职业就是为了你们的工作!”这个机构在我们学校附近就有一个办事处,另外还有二个点分布在这个城市的不同方位。于是我每天清早在许多人还在睡梦中的时候就起床吃了早餐,背上字典、地图、饼干和水出门。公寓总台的管理人员总会冲我问好:“旅游愉快!”他见我每天一早背个大包出去,总以为是出去游玩,他是不会知道我们中国学生找工作的辛苦的。在每一批出国留学的中国学生里面,都会有一部分人是象我一样,只带了一年的费用出来,以后的学费、住房费、生活费都要靠自己去挣。这对自己既是锻炼又是考验,有点破釜沉舟的味道。要是我在暑假找不到工作的话,不但解决不了下学期的学费和注册问题,更要命的是因此而不能续签居留证,那就等于是非法滞留,到那时可就寸步难行了,只好等着被遣返回国吧(不过机票可能不要你买)。因此在没有找到工作的那段时间,心情极度郁闷,连每周定期给家里的电话也不打了,平时给朋友的邮件也不写了,除了坚持跑步外,其他什么活动都不想参加。当然身体还得锻炼啊,这可是我们目前最好的资本了,要做好准备去搞施工、干农活啊。
为了尽快找到工作,我差不多每天都泡在就业中心那里,几乎成了里面的固定职员了。你想想看:我经常是一大早在中心刚开门甚至还没有开门的时候就去到那里了,然后一直呆到下午才离开,而那些工作人员中午都还要换班呢。这么多天来,我是求职人员中报到最早、来的次数最多、呆的时间最长的。其他人一般只呆上半个多或一个小时就走了,而我经;岽羯习胩。我觉得要解决这个大困难就得下功夫,下功夫就得耗时间,否则找不到工作还是在浪费时间。
我就经?吹侥切┤鲜兜暮筒蝗鲜兜闹泄辉谀抢锘我幌,随便打几个电话就走了。然后还大叫“工作难找”,你都没有蹲下来摸清里面的道道,都不清楚真正的困难在哪里,那还怎么解决问题?我每天呆那么长的时间,可不是闲在那里,我一直都在查找信息、打电话、设计简历、拟写求职信,光查找信息怎么都要一二个小时呢。那么多的招工信息,经过分类之后还有好几十条,要想知道哪些合适自己,起码每一条得大致看个明白吧?而招聘信息里面往往有不少的陌生单词、专用术语和缩写,要想搞懂就必须翻查字典甚至咨询工作人员,这样时间很快就过去了。而且法国的招工信息地址栏里最多只提供一个邮政编码和县一级的城市名,要确定招聘单位的地理位置,还得根据邮政编码知道其在哪个省,然后再到分省地图里去查找具体位置。一二个钟头下来,最后确定适合自己、可能性较大的往往也就两三条。选定之后,还得赶紧设计简历、起草求职信。其中简历是可以在中心完成的,那里有二台专门用于制作和打印简历的电脑。完成简历的初稿之后我会马上找中心的咨询人员进行修改——这是他们的工作范围。经他们修改后的简历从形式到内容都会增色不少,而且修改简历的过程也是你学习法语的过程——一举两得,何乐而不为?
在法国,个人简历(C.V.)和动机信(Motivation)在日常生活中是非常重要的,随便一个书店都会见到好几本指导、设计简历和动机信的书籍,颇为畅销。我们找工作当然更是少不了这两样东西,哪怕是去农村干体力活。雇主会先看简历和求职信,如果有兴趣,则会要求进一步提供资料和有关证明,或者直接约请面试。简历和动机信要根据实际对象和具体情况撰写,一份工作一套,千万不要千篇一律,以前我们在中国那样事先打印好到处派发的简历是肯定不受欢迎的。因此,在这一个月时间里面,找工作虽然一直难有进展,但是写简历和求职信的水平却提高不少。
经过开始一段时间的失败之后,我就开始琢磨该怎样打电话才合适。我觉得肯定是我们中国人的套路没有对上法国人的习惯,所以导致话刚开口人家就拒绝了。第二天我试着问ANPE有没有这方面的指导,那个女职员听了会心一笑,果然给我找了一本指导如何打求职电话的小本本。所以说“不怕不识路,就怕不问路”。看了这本指导之后我才发现,我以前的那种电话求职方式果然完全不对路,几乎全在它列举的“禁忌”之列。教材里面详细描述了打电话的准备、姿势、语气、语速以及如何开场、如何应对、如何结束,我觉得就算不找工作也应该学学里面的东西。后来我按照教材的指示再打电话,果然感觉合拍许多,按电话号码的最后一位数字的时候也不那么胆战心惊了。
但是接下来的问题在于我本人听力不行,现在虽然人家能听懂我讲话了,但是我还是听不懂人家在讲什么。每次等我把话讲完轮到对方讲的时候,我又犯迷糊了。就算我事先再怎么准备,人家提的问题总是超出我拟好的“题库”范围,以至于常常闹出一些笑话。有一次我给一家宾馆打电话,接通之后我赶紧对着话筒把事先想好的“台词”背出来,完了之后就听到人家说了什么,我还象往常一样说:“没关系,谢谢你,再见!”但是等我挂了电话才回想起来,这一次人家不是拒绝我,而是说要查一下日程安排见面。有时候我跟中心的职员讲我求职的经历,往往会把他们笑得不得了。有一天就在我讲故事的时候有个电话打进来,等我说完电话他们问我什么事,我说我只知道那人留了个号码要我传真护照过去,其他还说了些什么我没听懂,结果弄得满堂哄笑。
虽然我在口语和电话技巧方面有了不少长进,但是鉴于我糟糕的听力,最终还是没有结果。再说了,法国有那么多会讲法语的黑人、阿拉伯人及周边国家的人,谁愿意找一个交流有困难的中国人。孔詈笪蚁耄何业醚锍け芏——尽量避免用电话联系,而要发挥我的写作特长,改用书面联系。自此以后,我就只找那些留了传真号码和邮件地址的招工信息,有合适的就赶快编写个人简历和求职信寄出去或者传真过去。而在我自己的联系方法那里,只留通信地址、Email地址和传真号码,电话号码一栏干脆空在那里不填。我知道这样做会失去很多机会(因为绝大多数的用人单位特别是农场都喜欢先用电话联系),但后来的事实证明效果反而更好。因为差不多两个星期以后,开始陆续有消息了,有信件、Email也有传真,这可以让我慢慢查字典弄懂情况。当然,我这样做是不得已而为之,其实电话在找工作方面还是非常重要的,应当与其他方式结合起来使用,效果更佳。
后来,我几乎是完全通过传真的方式,终于找到了一份还算满意的工作,在法国西部的一家农场整整做了三个月。我是这里附近农场第一个、也是唯一一个打工的中国人!
出发之前我又顺便去ANPE转了一下,发现跟我一起找工的伙伴们都还在那里。我高兴地告诉他们我已经拿到工卡准备去上班了。他们奇怪我这么“笨耳拙舌”的竟然还能这么快找到工作。跟他们交流之后我才发现,他们还停留在我找工作的前期阶段,连一份象样的简历都没有,看到招聘信息还只是简单地打电话去问,也不事先准备一下。事实证明:随随便便的电话得到的也只是随随便便的拒绝;褂幸坏悖龉O盏娜硕贾溃好刻煜吕从Ω靡缘碧焖哟サ目突Ы凶芙,其实找工作也一样。我每天晚上都会把当天所联系过的招工单位和联系过程总结一番,看看哪些要放弃,哪些要跟进,哪些是自己要改进的。人不能总是在失败的地方原地踏步。
后来跟农场老板慢慢交谈我才知道了我被雇用的“内幕”,其中还是有很多偶然因素的,他们当初也绝没有想到会聘用一个外国人。但是有一点是很关键的:就是刚开始接触的时候,我积极热忱的态度就给他们留下了深刻的印象,以至于他们肯为一个各方面条件都不太满意的中国学生做出让步。
经过这一轮找工的经历,使我对自己又有了进一步的信心,胆子也大了不少。我还是相信中国那句老话:“有困难,就肯定会有解决困难的办法”!找工作是这样,在出国留学的每一个环节上又未尝不是这样呢?——出国留学是需要解决很多实际困难的,前面的路上还有许多问题等着我们去解决克服。我相信:我会交出一份满意的答卷给自己和关心自己的人!
(来源:“法兰西之歌”网站;文:林野放歌)