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配合中国“大国”形象的确立和国家“软实力”建设,中央领导最近亲自指示,必须教育中国人怎么样文明地出国旅游,塑造中国公民的“良好国际形象”。
由中央政治局常委,政治局委员和中宣部部长批示的“提升中国公民旅游文明素质行动计划”,从今年8月中旬正式展开。这项雄心勃勃的“行动”有个豪情万丈的时间表:根据中央文明委的通知,“行动”将持续三年,到2008年奥运会前要取得“阶段性成果”。
用规划经济的手段和中央政府出面推进文明秩序建设,这也算是中国特色之一。然而,中国领导改造国民行为的决心和信心,尤其有关部门毫不害怕揭丑的气度,却叫外人佩服而震惊。
何谓不文明的旅游行为?中央文明办公布了精细准则,列举本国民众旅游的七大“不文明行为”:不修边幅、不讲卫生、不懂礼仪、不守秩序、不遵法规、不爱护环境和公关设施、喧哗吵闹。
在各项“不文明行为”的条目下,中央文明办提出的细节更可能令中国人难堪,例如“赤裸上身招摇过市”、“酒足饭饱后剔牙的动作毫不掩饰”、“咬着牙签东张西望”、“不听导游讲解”、“不谦让老人妇女”、“在不打折的店很不礼貌地讨价还价”、“在机场办手续和安检,踩踏黄线”、“损坏文物”、“自驾游客把车乱停乱靠碾压草坪”,“在餐厅喧哗把其他客人吓跑”等等。
文明办副主任翟卫华本月2日在中共中央党报《人民日报》上撰文提出,要“突出抓好旅行社对旅行团的全程教育”,并且对“出境旅游、公务出国以及驻外人员的文明教育和跟踪管理”。
意识到宣传教育和耳提面命作用毕竟有限,据说中央文明办并不排除以后在《护照法》中,对中国旅客在国外的不文明行为增设相关惩罚性条款。
有关中国旅客在国外表现不文明的报道,近年频频见诸报端。作为中国崛起的效应之一,中国旅客的钞票滋养了国外与境外的旅游景点和服务行业,中国民众的陋习也随之展示在外人眼前。
在这一方面,邻近大陆的旅游点首当其冲。去年迪斯尼乐园开幕时,大陆旅客不讲卫生的行为一度引起香港媒体批评。近期两岸极力促成台湾开放大陆观光客去台旅游,大批大陆游客“不文明”的旅游作风,据说也引起台湾方面担心。
不过,在台湾的担忧成为事实前,大陆当局先采取行动教育大陆民众,不让民众到了对岸出丑。
据中国媒体报道,中央领导对公民游客文明素质的关注,源于去年11月新华社《参考消息》中一篇《台湾人担心大陆游客不拘小节》的文章。中央领导在该文上批示,以旅游作为切入点提高公民的文明习惯。
从过去全力拼经济,到如今行有余力能关心民众的文明素质,而且关注到民众在外地旅游的行为举止。在讨论公民旅游文明素质时,官方媒体明确将之与中国崛起与建设“软实力”挂钩;而中央部门能以摆事实的姿态,不加掩饰地自揭其短,正说明,中国真的是非常自信了。
(摘自新加坡《联合早报》,有删节;作者:韩咏红)